“这条路年久失修,一到下雨天就积水,严重影响我们生产生活。没想到小微权力‘监督一点通’平台办理效率那么高,经过修缮再也没有出现道路积水的情况了。”灵璧县浍沟镇纪委在大庄村开展回访时,张某某连连称赞道。
近日,基层小微权力“监督一点通”平台上收到群众反映“雨天道路积水群众无法通行”的投诉件,灵璧县纪委监委高度重视,第一时间将投诉转至浍沟镇纪委,并全程跟踪督办。
浍沟镇纪委在接受到群众投诉反映后,立即与大庄村“两委”、相关职能部门、联系,实地查看问题症结。经查,因该道路修建于2004年,修建时配套的排水设施不完善,加之道路地势较为低洼,导致雨天道路容易积水无法排出。
道路积水虽然是小问题,但涉及的是群众大民生。镇纪委督促职能部门、村立即办理,组织人员迅速抽取道路积水。并监督推动大庄村“两委”针对积水路段铺设排水管道等设施问题,迅速拿出解决方案,彻底解决道路积水问题。本着“群众利益无小事”的原则,镇纪委抓紧抓实持续跟进,督促村“两委”同步排查、完善两条道路排水系统,有效解决了沟渠不通的问题。在监督推动下,目前该村水路管网设施已基本完善。
小微权力“监督一点通”平台上线以来,灵璧县纪委监委持之以恒用好用活基层小微权力“监督一点通”平台,始终坚持“以人民为中心”,紧盯群众反映的急难愁盼问题,始终将民生问题摆在第一位,对群众反映的事快办速办。截至目前,平台访问量共计1744万余次,公开公示信743.7万余条,共接受群众诉求1237件,已办结1225件,群众满意率97.74%。
“基层小微权力‘监督一点通’平台不仅是倾听群众诉求的有效渠道,更是解决群众‘急难愁盼’问题的有效抓手。下一步,我们将持续加大监督检查和宣传引导力度,引导群众用好用活用实小微权力‘监督一点通’平台,真正打通联系服务群众的‘最后一公里’。”县纪委监委主要负责人表示。(赵玉 张坤)