“大爷,你们这个空气开关有些老化,所以电灯才忽闪忽闪,我们给您换一个就好了。” 近日,宿州市灵璧县供电公司尹集供电所组织皖美共产党员服务队到尹集尹楼敬老院开展用电服务,尹集供电所所长程建热情地与老人交流。
该县地处皖北,外出上学、打工人员较多,用电安全成了村里留守孤寡老人生活难题。为此,该公司组织各供电所深入乡村、敬老院等孤寡老人家中开展上门服务,排查消除用电安全隐患,每到一家,都对室内外的开关、插座、用电设备、线路进行安全检查,对不合格、存在安全隐患的线路、开关、插座进行了绝缘处理或更换。同时,服务队员还通过通俗易懂的语言和生动的实际案例,与老人们谈心、聊天,向老人们普及电器安全使用知识及日常生活用电安全常识,提醒老年人不要湿手接触电器设备,提高大家的安全用电意识。工作人员向老年人发放节约用电手册,分享日常节能小窍门,树立节约用电意识。
下一步,该公司将持续推出亲情式、零距离服务举措,组织工作人员定期主动上门,了解用电现状和需求,全面把脉留守老人用电情况,提供安全用电亲情服务,用心用情确保老人用电无忧。
(程建 陈颖昭)