灵璧县供电公司：推广智能交费，贴心服务用户

文章来源：国网灵璧县供电公司浏览量：发表时间：2024-11-11 10:27 责任编辑：县政府信息中心

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“在活动期间，通过网上国网开通智能交费的低压居民用户，不仅签约有礼，还可享受积分返利……”近日，国网灵璧县供电公司通过进社区设宣传点、走村入户推广等线下方式，开展“智能交费享好礼”宣传活动，进一步提升客户电力获得感。

相较于传统缴费模式，智能交费能让客户更及时准确地掌握自家的用电量和电费余额变化情况。同时可以及时掌握用电量突增、突减等异常情况，防止因漏电等因素造成的不必要的经济损失，实现轻松缴费、余额不足自动提醒等更快捷、更智能的用电服务。

为了更好地推广线上智能交费服务，国网灵璧县供电公司采取了一系列有效的策略和措施，在社区内设立专门的宣传区域、利用张贴海报、开展预存电费抽奖活动等方式，向客户介绍线上交费的便捷性和优势，并通过微信公众号等线上渠道加大活动宣传，向客户推送智能交费的相关信息和使用教程。

下一步，国网灵璧县供电公司将构建长效服务机制，积极开展现场宣传推广活动，助推电力服务模式转型升级，为广大用电客户提供多元化、人性化的暖心服务，更好服务人民群众美好生活用电需求。（司鹏、仲家伟）

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