灵璧县朱集镇：多措并举打造政务服务新高地

近年来，灵璧县朱集镇发挥党建引领作用，创新政务服务方式，以“党建+政务服务”深度融合，把党建优势转化为工作优势，全面推进政务服务标准化、规范化、便民化建设，切实提升政务服务工作的办事效率和服务水平。

深化服务体系建设，发挥辐射带动作用。镇党委狠抓基层党组织建设，认真贯彻落实新时代党的建设总要求，不断强化党员干部的宗旨意识和责任担当，始终以群众的需求为导向，加快政务服务向基层延伸，依托村级党群服务中心，高标准打造村级便民服务站点，提供良好办事场所，为辖区群众提供集咨询、服务、办理为一体的“零距离”、全流程一站式服务，打通服务辖区群众的“最后一公里”。

加强联动凝聚合力，改进工作方式方法。镇党委强化对政务服务工作的领导，统筹整合民政、人社、卫计、医保等多方资源，促进部门之间信息共享、工作协同，实现无缝对接。同时，进一步优化在线政务服务模式，积极推行政务服务“网上办”“掌上办”，让数据多跑路、让群众少跑腿。对于一些行动不便的特殊群体，组织开展预约和上门帮办代办等特色服务，为特殊群体办事亮起“绿灯”。

夯实政务服务基础，提升政务服务效能。镇党委精心安排培训计划，按照重点工作进度，不定期开展政务服务工作相关培训和总结交流，提高镇村政务服务工作人员政策理论学习水平，锤炼政务服务业务能力，进一步增强服务意识，改进工作作风。同时，建立健全政务服务工作考核评价机制，对政务服务工作的服务态度、办理流程、办事效率进行全面监督，推动朱集政务服务质量全方位持续提升。