灵璧营造“有呼必应无事不扰”营商环境

近年来，安徽省宿州市灵璧县不断优化营商环境，促进民营经济发展，用心用情用力为企业办实事、解难题，着力开创营商环境建设和民营经济发展新局面。

据介绍，2023年以来，灵璧县积极服务企业发展，县级领导常态化开展“企业家接待日”活动，全面打捞经营主体问题诉求，分类梳理提交相关县领导现场调度、推动解决，共计开展“企业家接待日”10期，接待企业41家，收办企业诉求45个。同时，灵璧县开展“局长走流程”活动，62位局长帮办代办事项1833件次，改进服务指南41项，群众办事效率显著提高。实行企业开办“四小时、不过夜”服务，新登记民营企业3055个、个体工商户16649个，经营主体总量超12万个。

灵璧县通过四大班子领导包联重点企业制度，及时发现和解决企业诉求，并结合“走基层、防风险、促发展、惠民生”有关工作，把经营主体走访列为走访主题，县人大和县政协分别开展营商环境专题调研和企业家背靠背交流，并跟踪调度意见诉求办理。同时，灵璧县紧盯包保干部实地走访包保的企业（项目），梳理热线和平台受理的企业反映，持续扩大库外企业走访和联系覆盖面，定期调查了解企业（项目）对包保干部的满意度，并严格落实全过程闭环处理机制，做到有部署、有落实、有反馈、有督查。

灵璧县还持续深化相关改革，推行“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”，持续开展“五减三改”工作，平均办事材料压缩至2.11份，承诺办结时限降到1.28日，服务事项即办率提升到79%，“最多跑一次”办结率达到100%。同时，灵璧县通过全面梳理形成监管事项目录清单，运用互联网、大数据等技术手段，实现监管数据归集共享，推动“互联网+监管”工作。截至2024年1月，灵璧县“互联网+监管”共认领目录清单804项，认领率100%；检查实施清单已编制808项，完成率100%。此外，灵璧县还印发《灵璧县营商环境监督员制度实施方案》，建立营商环境监督员制度，选聘营商环境监督员30名。

值得一提的是，日前灵璧县召开企业家座谈会暨优化营商环境座谈会，当面了解企业发展情况，听取企业家们的意见建议，助力企业高质量发展。安徽欣然新材料有限公司、安徽笑果农牧产业科技公司、安徽一摸方舟轴承有限公司等11家企业与会代表围绕营商环境和发展需求纷纷发言，分管县领导就企业家的问题进行一一回应。

灵璧县委主要负责人表示，灵璧县将牢固树立“产业第一、企业家老大”的理念，让广大企业家在灵璧县创业舒心、投资放心、经营安心、生活开心。灵璧县始终坚持“有呼必应、无事不扰”，为企业提供优质服务和保障。大力营造公平竞争的发展环境，让所有在灵璧县的企业都能获得最优服务。深入企业一线问需解忧，当好企业发展最强后盾，做到政企沟通“零距离”、解决问题“零延迟”、政策落实“零障碍”，共同开创灵璧县经济社会高质量发展新局面。