灵璧县：深化放管服改革 优化营商环境

近年来，灵璧县聚焦企业和群众需求，以政务服务提质增效为抓手，持续深化“放管服”改革，在窗口服务优化、集成服务推广、助企精准培育等方面协同发力，切实解决办事堵点难点，不断提升市场主体获得感与满意度，持续优化营商环境。

深化综窗改革，擦亮服务品牌。打造“灵听璧应·如我在办”政务服务品牌，持续巩固“大综窗”改革成果，完善综窗人员考核管理机制，实行月考核，推动管理规范化、常态化。一季度综窗总办件31119件，满意率99%，获群众赠送锦旗4面、市12345热线电话表扬一次，服务质效获得群众充分肯定。

优化集成服务，拓宽惠企路径。常态化推进“高效办成一件事”，完成“社会救助一件事”的认领、清单编制及测试工作。积极开展线上线下宣传推广，组织开展线下宣传活动3次，制作发布宣传视频1期，目前已上线“高效办成一件事”64项，集成服务覆盖面不断扩大。

精准对接指导，助力绿色转型。主动靠前服务企业，明确能源低碳化、资源高效化、生产洁净化、产品绿色化、用地集约化五大核心评价指标。针对性帮助企业梳理申报材料清单，指导企业对照评价标准自查自纠，全面排查绿色发展短板，为企业绿色工厂创建提供全流程精准支撑。