为进一步深化政务公开工作,提高便民利企政策知晓率,听取群众意见建议,提升政务服务水平,切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,近日,灵璧县数据资源管理局组织开展“政府开放日”活动,邀请部分企业和群众代表走进县政务服务中心政务公开专区和“灵听灵璧”微信小程序服务中心现场观摩体验。
在政务公开专区,企业和群众代表参观了自助办理服务区、自助查询区、依申请公开区等功能区域,现场模拟操作依申请公开流程,实地使用自助机查询事项等,通过“零距离”实地观摩、“沉浸式”办事体验,持续加强政府与群众之间的沟通联系,感受政务服务工作再升级、基层政务公开再优化的新形象、新气象。
随后,企业和群众代表前往“灵听灵璧”微信小程序服务中心,工作人员现场介绍了“灵听灵璧”微信小程序的平台搭建、事项受理、交办、转办等工作流程,实地体验了在“灵听灵璧”微信小程序上投诉、建议等问题的交接转办过程。代表们对县政务服务中心的工作给予了充分肯定,并结合自身实际提出了意见建议。
下一步,灵璧县数据资源管理局将以此次“政府开放日”活动为契机,聚焦企业和群众关心的热点和重点工作,通过多种渠道和方式持续推进政务公开,广泛倾听群众声音,及时回应群众关切,诚恳接受社会监督,扎实开展各项工作,畅通政民互动交流渠道,进一步提升全县人民的获得感、幸福感和认同感。(李雅秀 马威)