近年来,灵璧县灵城镇着力构建文明和谐的法治新社区,在公共法律服务建设上持续发力,通过一系列创新举措,不仅有效推动社区资源从“聚合”走向“聚变”,还成功搭建起百姓评理说事平台,切实打通了服务群众的“最后一公里”。
强化阵地建设,运行机制有保障。为不断提升群众对公共法律服务的知晓率、首选率及满意率,社区把法律工作室建在小区,将服务送到门口。灵城镇整合综治中心资源,在庄陈社区政务花园小区打造公共法律服务工作室及“百姓评理说事点”,高标准建设法治宣传栏,内设人民调解、法治宣传等功能室,配备6名法律服务咨询人员及“百姓评理说事点”信息员开展轮流值班,为群众提供公益、高效、专业、便捷的法律服务。
强化宣传引导,普法调解有温度。社区公共法律服务工作室通过发放服务办事指南和法律服务指引,广泛征求群众意见,确保公共法律服务的触角延伸到每一个角落。同时,该镇还组建了小微普法特色法律宣传团队,利用“微视频”“微海报”“微课堂”等形式,将法律知识以居民喜闻乐见的方式呈现,增强了普法的针对性和实效性。此外,通过警民联系群、党员微信群等多种渠道加大线上法律服务宣传力度,进一步畅通了服务渠道。截至目前,累计开展各类法治宣传教育活动41次,发放宣传彩页1.5万余份,开展法治教育讲座15场,解答群众各类法律咨询150余人次。
强化矛盾调处,惠民利民有成效。评理说事点不仅是一个法律咨询的平台,更是解决社区矛盾纠纷的重要阵地。据统计,自2022年以来,灵城镇通过“评理说事点”累计调处各类矛盾纠纷近90余件,有力提升了信访公信力和群众满意度。(王宇翔)