“窗口工作人员耐心、细致地为我讲解,这样的好服务值得点赞!”办理完用电业务后,家住灵璧县胡桥村的王大娘对黄湾供电所窗口人员热情周到的服务赞不绝口。
窗口是联系民生、服务群众桥梁和纽带。为了进一步提升窗口服务工作质量,2023年以来,国网灵璧县供电公司开展了优化电力营商环境“攻坚提升”专项行动,通过建立健全各项管理制度,完善优质服务措施,常态化开展学习培训,努力提升服务水平和用户满意度。近日,黄湾供电所收到了由黄湾镇人民政府颁发的“全镇2023年优化营商环境优秀窗口”,这不仅是对供电服务工作的一种认可,也是对工作人员的一种鼓励。(梁志成 孔凡食)