灵璧县：聚焦“高效办成一件事”，做好利企便民新答卷

“以前办理许可证和运输证需要提交两套材料，要跑好几趟。现在只需提交一次材料、到一个窗口，不到半小时就办理完两个证了，效率非常高。”近日，在灵璧县政务服务管理局交通运输窗口，灵璧县侯安杰运输服务部一次性拿到了《道路运输经营许可证》《道路运输证》“双证”，高效便捷的“一件事”服务令该企业法人称赞不已。

在这之前“道路运输经营许可证”和“道路运输车证”是两个独立的行政审批事项，申请人需要2次申请，分别提交，且须取得《道路运输经营许可证》后才能申请配发车辆《道路运输证》，办理时长需要3天左右。如今，“开办运输企业一件事”集成套餐服务由原来3天的办理时间缩短为1小时左右。

今年以来，灵璧县政务服务管理局交通运输窗口聚焦《安徽省“开办运输企业一件事”实施方案》，着力解决好企业群众的操心事、烦心事、揪心事，将“高效办成一件事”作为提升政务服务效能、持续优化营商环境的重要抓手，实现“线下一门”“线上一网”，为企业、群众提供点单即办、按需可选的集成套餐服务，推动“一件事一次办、一类事一站办”，让更多与企业、群众相关的政务服务事项从“一堆事”变为“一件事”，由“多次跑”变为一次办好，以高效、贴心、务实的服务，真正把工作做到群众心坎里，做好利企便民新答卷。截至目前，共办理各类事项48229件，其中道路运输证网上审验2665件。

下一步，灵璧县政务服务管理局交通运输窗口将继续以“高效办成一件事”为核心目标，不断探索和实践集成服务创新的新路径。通过持续优化政务服务流程、提升服务效率和质量、加强信息数据互通共享等措施，为企业和民众提供更加优质、便捷、高效的政务服务。（通讯员 鲁雪雷 张梦玉）