娄庄镇：多举措提升政务服务质效

文章来源：拂晓报浏览量：发表时间：2024-11-15 09:37 责任编辑：县政府信息中心

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近年来，娄庄镇以镇、村便民服务中心为依托，围绕规范化、标准化、高效化拓宽服务形式，整合资源，完善机制，畅通为民服务“最后一米”，不断提升基层政务服务质效。

窗口服务。该镇为民服务中心根据各部门职责及人员配置情况，整合资源优化窗口设置，科学简化优化办事流程，完善办理职能。在为民服务同时，窗口人员兼顾医保、养老、健康、交通安全等知识及反诈、禁毒普法宣传。

上门代办服务。该镇结合党员主题活动日开展上门代办服务。针对残疾、行动不便的高龄老人等群体，民政、残联等部门工作人员上门送证、代办服务；对于行动不便的高龄老人进行养老保险上门认证。

线上“一站式”服务。通过窗口宣传、走访指导，以及微信宣传推送等形式，全力推进“线上”便民服务。通过“网上办”“掌上办”等新模式，提升办事效率。

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