“我现在行动不便,没想到提交了工伤认定申请后,你们能亲自上门提供工伤认定服务,真是太感谢了!”近日,因伤在家休养的严女士对上门进行工伤认定的灵璧县人社局工作人员表示由衷的感谢。
该局工伤保险中心在收到严女士的工伤认定申请后,第一时间对报送的材料进行了细致审核并及时予以受理。在开展调查取证过程中,工作人员考虑到伤者本人因事故造成肋骨骨折,行动不便,于是主动与严女士取得联系,变“坐等受理”为“主动服务”,到家中为其做工伤认定调查。
近年来,灵璧县人社局从加强预防宣传、压缩办理时限、开展上门服务等方面持续优化工伤认定工作。对行动不便的受伤害职工,积极主动提供上门服务,帮助他们解决实际困难,保障受伤职工的合法权益。(魏冰冰)