【人民网】安徽灵璧：探索志愿服务“三化”协同新路径

今年来，安徽省宿州市灵璧县聚焦群众所需所盼，坚持党建引领，在机制引领、聚焦节点、人才培养上下功夫，推动志愿服务规范化、精准化、专业化。

机制引领，汇聚服务合力

为推动志愿服务规范化、制度化、常态化发展，灵璧县委社会工作部牵头制定并实施《灵璧县志愿服务工作协调机制及其工作规则》，统筹协调县直相关部门，建立健全联席会议、工作推进、定期调度、常态联络等制度，有效整合资源，压实各方责任，形成齐抓共管的高效工作格局。

精准服务促提升。县委社会工作部同步制定《灵璧县推动志愿服务活动常态化项目化品牌化实施方案》，明确将服务重心对准民生关切的核心领域，聚焦“一老一小”、深耕社会救助、融入公共服务、强化应急救援，有力破解志愿服务资源分散、供需对接不够精准等难题，推动志愿服务从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。目前，灵璧县注册志愿者达21万余人。

聚焦节点，彰显担当作为

灵璧县委社会工作部坚持围绕中心、服务大局，着力把握重要时间节点与民生热点，科学谋划、精准调度志愿服务力量，确保服务供给与群众需求同频共振。护航成长关键时，中、高考期间，精心组织“爱心助考 为梦护航”活动。志愿者们在考点周边开展文明劝导、秩序维护、应急保障等全方位服务，以细致入微的关怀为青春梦想保驾护航。

情系一线战高温，面对酷暑“烤”验，县委社会工作部迅速响应，联合多部门开展“夏送清凉”志愿服务活动，为户外劳动者送上解暑饮品、清凉物资以及贴心问候，构筑起城市运行的“清凉防线”。

弘扬志愿服务精神在佳节，在春节、元宵、重阳等传统佳节，以及“学雷锋月”“国际志愿者日”等重要纪念日，精心打造主题鲜明、形式多样的志愿服务活动。常态化开展“文化进万家”、“护苗行动”防拐小课堂、“姐妹义剪”、“文化夜宵”、“便民服务零距离”等志愿服务项目，今年以来，志愿服务活动服务群众超10万人次，凝聚起暖心的文明向善力量。

人才筑基，赋能长远发展

灵璧县委社会工作部以“志愿灵璧”为引领，推行“社工+志愿者”人才培育模式，运用“部门对接+组织沟通+镇村联动”三维工作法，建立动态数据库，重点完善应急、心理等专业队伍信息。截至目前，已完成352支志愿者队伍信息录入工作，实现县域志愿服务数据化、可视化、智能化。

依托志愿协同平台，构建“资质—专长—履历”可视化体系，精准匹配救援需求。突出抓好灵璧蓝天救援队、灵璧县蓝天应急救援队2支专业应急志愿服务队伍信息建设，详细录入救援资质、专业领域及重大事件参与记录，形成“资质可查、专长可视、履历可溯”的应急力量管理体系，实现“一键调度”应急救援资源。

组织符合条件人员参加全国社会工作者职业资格考试，开设辅导班2期，覆盖120余人。遴选3名中级社工师参加首届安徽省社会工作者职业技能大赛，1人荣获省级职工组个人“优秀奖”，2人荣获市级个人“优秀奖”。（杨雨晴 李凤）