安徽日报：宿州 绘就城乡精神文明建设新画卷

宿州市埇桥区三八街道工会、三八街道商会开展“情暖户外劳动者”活动。  曹杰 摄

灵璧县“零彩礼”成为“新时尚”。

宜居宿州。

春日宿州，绿意盎然。整洁的街道蜿蜒伸展，街角公园花香袭人，市民步履从容间尽显文明素养。穿行在宿州的大街小巷，既能触摸千年古城的文化脉动，又能感受现代文明的强劲律动，一幅“文明润心、幸福满城”的动人画卷正在皖北大地上徐徐展开。

文明培育 铸造向善城市的精神丰碑

宿州好人馆内，光影交织间演绎着崇德向善的宿州篇章。“大爱宿州”电子大屏幕上滚动播放着“好人”事迹，展厅内设置身边好人、道德模范、新时代好少年等多个展示板块，以图文并茂的形式展示全市先进典型风貌。

“‘好人馆’建在这里很有意义，使我们不仅可以触摸家乡的发展脉络，还可以感受同乡的大爱情怀，看到宿州的可喜变化和人们的昂扬风貌，自己也充满了干劲儿。”在馆内参观的市民王先生，对宿州好人馆展现出的城市精神感到很自豪。如今，这里已然成为城市精神的"打卡地"。

近年来，宿州市以培育选树和学习宣传道德模范、身边好人为主要抓手，充分发挥榜样引领作用，推动市民文明素质不断提升，社会文明程度不断提高，涌现出一大批道德模范和身边好人。

为进一步宣传展示各级道德模范、身边好人等感人事迹，宿州市线上线下齐发力，充分发挥先进典型教育人、鼓舞人、引领人的重要作用。线下，依托宿州市城市规划展览馆原“人文厅”打造“宿州好人馆”，生动诠释道德模范、身边好人的感人故事，吸引了大批市民参观游览，营造了见贤思齐、明德惟馨的浓厚氛围；线上，宿州“网上好人馆”在“宿州发布”、“文明宿州”微信公众号及宿州文明网等平台同步上线，以文字、图片、视频、数据等展示先进典型精神风貌，带动更多人创优争先、奋发有为。

以好人之光引导全社会崇德向善、见贤思齐，不仅需要场馆建设，更需要场景融合，使广大群众于耳濡目染中接受道德熏陶。走进位于埇桥区八一路“今日埇桥”主题街巷的好人长廊，20余位国家、省、市、区级各类道德模范与身边好人的先进事迹，吸引来往于此的市民群众不时驻足观看。在宿州，“好人长廊”“好人大道”“好人广场”等城市生活场景，充分营造了做好人、学好人的浓厚氛围，已成为培育文明新风、传递道德正能量的主阵地。

一人兴善，万人可激。为放大好人效应，宿州市还常态化举办身边好人和道德模范座谈交流、报告会，广泛开展先进典型进机关、进校园、进社区宣讲活动，把一堂堂生动的“好人”课堂带到广大群众身边。同时，命名砀山县“中国好人”杨秋菊工作室、市直“全国道德模范”许启金工作室等，为道德模范、身边好人更好服务群众、带动群众、发挥榜样作用搭建有益平台。

“为了持续培树、壮大先进典型群体，我们建立了先进典型示范库、培育库，打造先进典型培育的‘蓄水池’，构建梯次培养链条，努力培树一批事迹可学可做、精神可追可及的模范标杆。”宿州市文明办相关负责人介绍。

在“全国道德模范”许启金工作室，“全国道德模范”“中国好人”许启金正在指导工作室成员攻关创新项目。

凭借“干一行爱一行、钻一行精一行”的热忱，多年来，许启金带领工作室成员钻研技术，取得国家专利88项；指导一批批青年人才走上重要岗位，徒弟廖志斌先后获得“中国好人”、安徽省道德模范等殊荣，书写出“一门双模范”的佳话。“好人工作室的成立对我而言，是一份荣誉、更是一份责任。我将以工作室为载体，发挥好传帮带作用，用自己的光和热作出更多贡献。”许启金说。

“从‘好人盆景’到‘道德风景’，我们构建起‘发现—培育—礼遇’全链条机制。‘好人之城’品牌越擦越亮。”宿州市文明办负责人介绍。

文明实践 构筑有爱城市的情感家园

周末，埇桥区"邻里集市"人头攒动。磨刀磨剪、健康义诊、法律咨询等20余项服务摊位一字排开，新时代文明实践志愿者们用专业服务传递温暖。

“陈玲的剪刀剪出了人间真情。”三八街道金园社区76岁居民王知兰抚摸着新发型感慨道。自陈玲任队长的“一剪美”志愿服务队于2012年成立以来，她和社区的老年朋友们每个月都能享受到义剪服务，大伙儿早已和队员们亲如家人。

“我和老伴的头发都是陈玲剪的，她手艺好，心地更好，我们每次见面都会聊上好久，她就像我的妹妹一样，生活中的事情都会关心我。”王知兰说。

“在我的人生低谷中，是社会各界对我的帮助，让我的生活中有了光。有机会回报社会时，我必定全力奉献自己的力量。”陈玲说，自己陷于困顿时，是政府和社会各界的帮助使她渡过了难关，为了回馈爱心，在党委政府的引导、支持与保障下，她牵头建立志愿服务队伍，设立文明实践项目，感染带动更多人向善同行。如今，队伍有40多名成员，包括“五老”人员、社区党员、专业美发师等。近年来，陈玲带领队员们广泛开展新时代文明实践，为老人们剪头发，和老人们聊家常，累计关爱残疾老人、高龄老人3.2万余人次。她们的脚步遍布宿州，以实际行动践行了“理一次发型，播撒一次希望，更换一种心情，奉献一颗爱心”的服务初心，使“一剪美”义务理发文明实践项目成为了一个响当当的品牌，推动向善向上的力量不断凝聚。

近日，陈玲和队员们分外忙碌。“弘扬志愿精神·树立文明新风·引领时代风尚”志愿服务活动走进各社区，活动开展到哪里，哪里就一片喜气洋洋。文明生根，实践生动。深入人心的新时代文明实践让广大群众充分感受到了关爱与善意，也让城市更加温暖。

近年来，宿州市通过资源整合多元化、活动开展常态化、工作机制规范化、项目实施品牌化，扎实推进新时代文明实践工作，不断满足广大群众对美好生活的向往。新时代文明实践中心5个、新时代文明实践所117个、新时代文明实践站1339个、新时代文明实践点464个，覆盖县（区）、乡镇（街道）、村（社区）的新时代文明实践网格，为实现“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”提供了坚实保障；以“乡音土语”编制的顺口溜、快板书、小品、微电影等，用群众喜闻乐见的方式年均开展宣讲7000余场次，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”；印发《宿州市文明实践积分制实施办法（试行）》，健全完善文明积分兑换、星级创评等工作机制，吸引群众积极参与新时代文明实践；“邻里集市”文明实践项目、“大桥故事汇”文明实践项目、“中国好人”工作室文明实践项目、“家事调解闺蜜团”文明实践项目等聚焦群众实际需求、解决百姓“急难愁盼”，成为叫得响、立得住、传得广的品牌项目。宿州市“邻里集市”文明实践项目获评安徽省十大优胜文明实践项目。

宿州，以全国文明城市成功创建为契机，将精神文明建设深度融入城市肌理，用“绣花功夫”雕琢出“近者悦、远者来”的幸福图景。

文明创建 雕琢宜居城市的品质空间

“与邻相帮 与邻相善”“社区好人榜传递正能量”“文明就餐 请用公筷”……在宿州市凤池社区农科路上走一走，道路干净平坦，小区整洁有序，街道两侧随处可见文明宣传主题手绘，文化墙上一幅幅城市老照片从黑白到彩色、从模糊到清晰，以诉说记忆的形式展示出宿州的成长与变化，为广大市民留下了珍贵的历史回忆。

农科路的蝶变堪称城市治理典范。这条承载着宿州人集体记忆的老街，通过"微更新"焕发新生。

作为农科路上一家商铺的经营者，王作慧对农科路的改变赞不绝口。“以前这条路又窄又乱，经常有车辆随意停放，行人通行困难，生意也受到了影响。”王作慧说，全面升级改造后的农科路，变化可谓翻天覆地。“现在路面拓宽了很多，不仅方便了居民行走，还新增了不少免费停车位，解决了附近小区的停车难问题。顾客进出方便了，店里的生意也比以前好了不少。”

这条焕然一新的农科路，两侧多为建于上世纪八九十年代的单位老宿舍，原先各小区缺乏物业管理，环境杂乱破旧。为提升城市生活品质，宿州市从群众最关心、最直接、最现实的问题入手，自2018年起对农科路持续实施背街小巷提升改造工程，重新铺设硬化路面，划设免费停车位，改造道路排水管道等。同时，深入实施老旧小区改造工程，为附近商户、新就业群体、党员群众设立党群驿站，建立“蓝马甲、红管家、金袖章”服务队伍，以志愿者上门服务、红色物业常态管理、网格员动态记录的方式，为两侧小区居民提供更多贴心服务。

农科路片区的改头换面，是宿州市全面推进文明创建工作的一个缩影，在宿州，这样的地方还有很多。经过治理，曾经破旧暗淡的小街巷变了样，不仅“绿了”“亮了”而且也“美了”。“改造后的小区像新小区一样，敞亮、通透，还为我们增添了休闲娱乐的场所，住在这里真心舒服。”在北苑小区，居民刘慧和朋友们在茶余饭后会到楼下的广场活动一下，跳一跳广场舞、拉一拉家常。过去，这里脏乱差现象突出，居民文化生活匮乏。改造后的北苑小区充分利用新辟场地开展新时代文明实践活动、学雷锋志愿服务活动及文化娱乐活动，吸引居民踊跃参与，丰富了辖区居民的业余文化生活，幸福指数明显提升。

宿州市统筹城市发展与文明建设，先后改造提升主城区老旧小区260余个、背街小巷670余条，外环线等主要道路全线贯通，“五馆一中心”等建成使用，主城区小区雨污分流改造基本完成，城市能级不断提升。坚持疏堵结合，强化综合治理，推深做实“城市大脑”一期建设，积极整治市容市貌、规范文明出行，城市精细化、智能化管理水平不断提高。

民生保障 谱写幸福城市的温暖乐章

在埇桥区道东街道滨河社区，“红橙黄”三色民生工程绘就温暖图景。

筑牢民生保障体系“红”色调。落实最低保障，兜牢民生保障底线。社区有属于滨河辖区在册低保户35户41人、在社区居住户籍地享受低保52户89人和分散供养特困人员3人。社区严格遵照“应保尽保，应退尽退、精准施保”的原则，建立动态化、长效化机制做好低保属地化管理，通过入户走访与个人申报结合强化低保资格核查，确保政策的执行不错漏不走样元，切实“兜住”困难群体、“保住”基本生活、“稳住”基层社会。

提升民生保障能力“橙”色调。“吹哨报到”改善老旧小区人居环境。社区针对滨河花园小区设施陈旧老化的问题，发挥党建引领聚合力的优势，启动“党建引领、社区吹哨、部门报到”机制，联合区住建部门投入60余万元为小区亮灯、补绿、装安防，提升改善小区硬件；多方协调街道和物业规范电动车停放，畅通消防通道；推进“智治”建设，为独居老人安装智能监护门锁，保证3天未开门物业后台自动预警，做到及时发现、主动救助，减少意外发生。“双报到”做实困难群众帮扶服务。发动驻区党组织和党员积极参与困难群众帮扶，依托“双报到”活动建立在职党员服务困难群众长效机制，并发动“两新”党组织助力，引导报到党员60余名进入小区开展助困服务160余次，为困难老人、残疾人提供生活帮助，开展义务劳动打扫楼道、清理卫生死角，让困难群众真切感受到党组织就在身边、党员就在身边。“网格管理”贴近困难群众生活场景。充分发挥“党建+网格化”的“多网融合、一网多能”效能，织密织牢社区民生保障网格，发动网格员深入一线、深入群众，当好“民意收集员”听民声访民情。与群众“零距离”接触，倾听民声、体察民情、解除民忧，让问题在一线解决、矛盾在一线化解、工作在一线落实当好“民生保障员”解民忧纾民困，把服务困难群众的触角延伸到每家每户。

强化民生保障模式“黄”色调。实施社会工作项目，专业服务更精准。社区积极探索打造社工站作为服务群众的前沿阵地，坚持“五社联动”理念，发挥平台作用实施针对性强、精细化深的服务项目，不断改善困难群体生存处境。设立心灵小屋，帮助在册的10名精神障碍患者接受专业的社区康复服务，专业社工运用“社区+社工+医疗+心理”模式开展社区营造、康复小组、个案探访等治疗服务，促进患者建立支持网络，更好融入社区、走向社会；实施“银龄志愿者助力社区治理”项目，发扬老党员“退休不褪色，离岗不离党”的奉献精神，组建20余人的助困志愿者队伍，以“社区关爱+结对帮扶”的形式为困难家庭和个人解难纾困。开展志愿帮扶项目。开展“最美夕阳红—关爱孤寡老人服务项目”，通过建立“点单式”服务机制和“情亲化”服务模式、“个性化”开展“五送”活动（送日常服务、送医疗咨询、送精神慰藉、送娱乐活动、送生活知识）。

“下一步，我们将继续坚定不移增进民生福祉，发挥党建引领效能，坚持‘守土有责、守土负责’，以实绩实效兜牢民生底线，让民生保障色调更亮更暖。”道东街道负责人说。

从好人文化浸润到志愿精神传承，从城市颜值提升到民生福祉增进，宿州正书写着精神文明建设的时代答卷。这座充满温度的城市，用持续深化的文明实践，诠释着“人民城市”的深刻内涵，在现代化新征程上阔步前行。