云端解读互助保障政策 精准服务全县职工

6月17日晚间，灵璧县总工会依托和美乡村直播间，开展职工互助保障政策线上直播解读活动，借助数字化平台普及保障政策，打通服务职工线上渠道，切实维护职工合法权益 。

直播过程中，工会业务人员担任主播，围绕在职职工医疗互助、重大疾病保障、女职工专项保障、新就业形态劳动者意外伤害保障等项目，细致讲解参保条件、缴费标准、保障待遇、理赔申报流程等核心内容。结合真实理赔案例，对比讲解不同保障项目适用场景，用通俗易懂的语言消除职工政策认知盲区。直播设置实时互动答疑环节，在线回复职工关于参保续保、材料提交、补助申领等高频问题，引导基层企业工会组织职工积极参保，扩大互助保障覆盖面。

全县企业职工、新就业形态劳动者、基层工会干部在线观看直播，大家留言咨询相关业务，学习参保理赔知识。此次直播打破时间地域限制，有效提升政策知晓率，让更多职工了解工会普惠福利，增强风险防范意识。

下一步，县总工会将统筹线上线下宣传矩阵，拓宽互助保障参保覆盖面，精简理赔环节、提升服务效能，坚守职工“娘家人”职责，缓解职工就医与意外支出压力，稳稳守护职工小家幸福安宁。