3月24日上午,辖区居民郭女士特意来到水上派出所,将一面印有“警民同心 共筑平安”的锦旗送到民警手中,感谢公安机关及时化解了她与邻居之间的矛盾。郭女士因与楼下邻居长期因噪音问题产生纠纷,邻里关系十分紧张。在沟通无果的情况下,郭女士拨打了报警电话求助。接警后,民警立即赶赴现场处置,分别安抚双方情绪,细致了解事情原委,从情理和法理两方面耐心劝说引导。经过民警认真调解,双方均认识到自身问题,握手言和。