11月25日,由灵璧县城管局主办、灵璧华润燃气有限公司承办的“美好服务,新质发展”主题媒体公众开放日活动落幕。活动特邀县住建局、县市监局、县应急局及消防救援局等职能部门负责人,以及安徽经济报、拂晓报、灵璧融媒、灵璧发布等媒体代表共同参与。
活动期间,参与人员实地参观了LNG综合站与客户服务中心,通过沉浸式体验,直观了解燃气储存运输、客户服务全流程等工作,进一步拉近了燃气企业与公众、媒体及职能部门间的距离,夯实了沟通互信基础。
近年来,灵璧县城管局始终坚持以民生需求为导向,精准引导辖区燃气企业提质增效,推动灵璧华润燃气坚守“以客户为中心”的服务理念,创新推出微网厅办理、企业微信线上业务、免费上门安检等便民举措,在提升企业服务质效的同时,切实增强了政府公共服务公信力。
活动现场,灵璧县城管局局长张辉对华润燃气在技术创新、安全管理、客户服务及可持续发展等方面的工作成效给予充分肯定,强调燃气企业要立足灵璧本地实际,聚焦服务规范化、品牌化建设深耕细作,为推动全县燃气行业高质量安全发展、切实满足人民群众美好生活用气需求贡献更大力量。(通讯员 杨夫林 张玮)