灵璧县政务服务中心：暖心服务显真情，为民解忧践初心

文章来源：安徽日报客户端浏览量：发表时间：2025-06-03 17:29 责任编辑：县政府信息中心

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6月3日，端午假期结束上班的第一天，在灵璧县政务服务中心，一位神情焦急的群众引起了帮办代办工作人员尹建博的注意，由于该群众刚换了新手机，微信一直无法登录，系统频频报错，导致他与家人联系受阻。尽管微信登录问题并不属于政务服务中心的业务范畴，但工作人员依旧主动上前，耐心询问情况，热情提供帮助。

工作人员先是安抚群众焦急的情绪，随后仔细检查手机设置，一步步指导群众重新登录微信账号，最终成功帮助该群众解决了问题。看到微信恢复正常，该群众紧锁的眉头终于舒展，连连道谢：“真是太感谢你了，小伙子！要不是你帮忙，我都不知道该怎么办。”

灵璧县政务服务中心虽然是以办理行政审批业务为主，但工作人员始终秉持“群众利益无小事”的服务理念，努力提供优质高效服务，切实提升群众获得感。尹建博的暖心举动，正是灵璧县政务服务中心践行“为人民服务”宗旨的生动体现。他用实际行动证明，即便是“分外之事”，只要群众有需求，工作人员也会竭尽全力提供帮助。这样的贴心服务，不仅让群众感受到了政务服务的温度，也展现了新时代政务工作者的责任与担当。（通讯员汤蓝宇）

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