县政务服务中心交通局窗口：持续优化交通运输领域营商环境

为深入贯彻落实“一改两为五做到”会议精神，灵璧县政务服务中心交通局窗口以服务市场主体为重点，创新交通服务举措，持续深化“放管服”改革，强化“行政审批+监管”服务，推进惠企便民服务措施落实落地，持续优化交通运输领域营商环境。2023年以来，先后办理各类政务服务事项12000余件，群众满意率达100％。

持续深化“放管服”改革。今年以来，交通局窗口紧紧围绕深化“放管服”改革各项要求，严格执行“一网办”，线下“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”的办理模式，对已取消和许可改备案的业务，优化办事流程，加大对企业的宣传；对常见办事事项实行周末预约办理，开通货运企业网上年审，降低企业出行成本。同时，对申报资料进行实质性审查，打通各部门业务之间的“隔离墙”，使交通局行政许可审批各环节做到无缝衔接，进一步提高了办事质量和效率，全面提升交通运输部门政务服务水平。截至目前，平均日受理网上年审60余件。

创新交通服务举措。今年以来，交通局窗口全面实施“容缺受理+信用承诺”办理模式，推进道路普通货物运输经营许可承诺速办，后期勘验，将原本2.5天的办理时限，缩短为1.5小时。同时联合公安车管所等部门积极推动普通货物运输车辆年审等关联性强、办事需求量大、业务跨部门的政务服务事项实现“一件事一次办”。

强化“行政审批+监管”服务。今年以来，交通局窗口坚持“审批+执法”联动模式，送服务进企业，深入开展减环节、减时限，优流程、优服务的“双减双优”服务。每月定期通报交通政务服务公开事项，积极开展过期道路运输经营许可证件和车辆定期清理，共注销15家货运个体经营者和136台货运车辆，凝聚事前、事中、事后监管合力，实现精准化监管。（刘敏、鲁雪雷）