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办理群众来信

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受理条件

《信访条例》(国务院第431号令)第十四条: 信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项: (一)行政机关及其工作人员; (二)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员; (三)提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员; (四)社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员; (五)村民委员会、居民委员会及其成员。 《信访条例》(国务院第431号令)第十九条 信访人提出信访事项,应当客观真实,对其所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

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办理流程 流程图

信访人根据安徽省信访信息系统推送到信访人手机的查询码登录信访信息系统查询其所提出的投诉请求的办理情况;根据投诉请求中的相关信息,电话查询其所提出的投诉请求的办理情况。
环节 办理时限 办理单位 办理人 办理岗位 岗位职责 特殊程序
受理 0.5个工作日 灵璧县信访局 刘泉 信访局工作人员 信访接待
办结 0.5个工作日 灵璧县信访局 陈秀云 来信访交办 将来访信件及时转送、交办责任单位

中介服务

办事评价

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常见问题

问题 解答
工作日上午8:00-12:00,下午14:30-17:30
信访人对复查意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。收到复核请求的行政机关应当自收到复核请求之日起30日内提出复核意见。 复核机关可以按照本条例第三十一条第二款的规定举行听证,经过听证的复核意见可以依法向社会公示。听证所需时间不计算在前款规定的期限内。
对应该向各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、检察院职权范围内反映的信访问题,信访人应当向有关的人民代表大会及常务委员会、人民法院、人民检察院反映提出。也就是说:“涉法涉诉”反映问题,政府和信访工作部门不受理。
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  • 0557-2360669

收费信息

  • 本事项不涉及收费

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