环节 | 办理时限 | 办理单位 | 办理人 | 办理岗位 | 岗位职责 | 特殊程序 |
---|---|---|---|---|---|---|
受理 | 0.3个工作日 | 灵璧县交通运输局 | 朱新国/王雷 | 出租车管理办公室 | 根据受理标准,审查申报材料是否齐全且符合法定形式。 | 无 |
审查 | 0.4个工作日 | 灵璧县交通运输局 | 朱新国/王雷 | 出租车管理办公室 | 在法定期限内调查 | 无 |
办结 | 0.3个工作日 | 灵璧县交通运输局 | 朱新国/王雷 | 出租车管理办公室 | 将调查处理情况通过电话等途径答复投诉人 | 无 |
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问题 | 解答 |
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乘客认为出租汽车客运经营者或者驾驶员侵犯其合法权益的可以投诉. | |
提供出租汽车车牌号码、乘车发票、起止地点、本人联系方式及真实姓名等有关证据和材料. | |
可以向出租汽车管理机构或者出租汽车客运经营者投诉. |