根据省、市关于全面做好基层政务公开标准化规范化工作的相关文件精神，为进一步提升城市管理领域政务公开质效，结合工作实际，我局精心组织，持续强化政务公开工作组织领导，加强信息主动公开力度，完善政务公开工作机制，全力推进涉及我局市政服务领域及城市综合执法领域基层政务公开“两化”建设。
一、工作开展情况
一是加强组织领导局党组高度重视政务公开“两化”工作，及时调整领导小组，明确了专人负责，落实信息发布“三审”制度，动态调整更新规范性文件，层层压实责任，确保我局政务公开工作顺利开展。政务公开“两化”工作由局主要负责人负总责，不断深化基层政务公开工作，强化部门之间、股室之间协同配合，以更强的力度、更高的标准、更实的措施将各项工作举措落到实处。二是严格规范标准。坚持把政务公开同日常工作紧密结合，以政府信息公开推动为民服务质效。对照目录标准主动公开信息，规范政府信息管理和发布流程，实行初审、复审、审核的信息公开发布“三审”制，按照群众“能看到、易获取、用得上”的标准，主动公开政策文件、行运权力运行结果、行政审批服务事项流程等信息，及时在政府网站发布信息，征求公众意见2次。三是强化维护管理。持续做好对政府网站相关栏目的维护及局政务新媒体的管理。充分利用人民政府网站集约化平台发布政务公开信息，严格按照省厅目录指引和县政务公开办要求，推进基层政务公开标准化规范化工作，做好城市综合执法领域、市政服务领域信息公开，确保全年各项工作任务落实到位。
二、主要做法和成效
一是做好内容更新维护。及时调整信息公开内容，向社会公布行政审批、行政处罚、“双随机一公开”结果等。严格公开范围、内容、格式、口径和时间，及时公开年度决算、预算信息。充分利用信息化手段，认真开展信息化平台提升，推进政府信息公开。及时准确发布局机关各股(室)、二级机构日常工作情况。紧密结合企业、群众诉求高频事项，通过各种形式对热点、难点问题逐一解读。利用图文、视频等群众喜闻乐见的方式开展政策解读，通过走进校园、走进企业、走进工地、走进社区等线下形式宣讲便民利企政策，讲解与企业、群众息息相关的燃气安全知识，让群众了解城管工作，支持城管工作。
二是强化政务服务。积极推行城管“一站式”服务，充分利用政务服务平台、皖事通、工程建设项目联审平台开展线上办件。将“最多跑一次”作为政务服务的突破点，开展政务服务事项申请材料清理工作，减少流程环节，缩短办理时限，降低办理成本，努力打造“环节最少、审批时间最短、服务最优”的办事流程。截至目前，办理各类行政审批件未出现一例超时、逾期办件，各类行政审批事项办结率100%。
三是规范执法行为。不断完善《灵璧县城市管理局行政执法全过程记录制度》、《灵璧县城市管理局行政执法公示制度》等制度，规范灵璧县行政执法程序，全面提升一线执法人员执法理论水平和现场执法能力，确保执法人员持证上岗、文明执法、规范执法。落实行政执法公示制度，公开举报投诉方式、行政执法救济渠道、执法人员资格、行政处罚自由裁量基准信息等，行政处罚结果在政府网站公开，确保行政权力在阳光下运行。
四是认真做好网站政民互动问题和12345热线投诉受理反馈等工作，对不同渠道受理的群众举报投诉，均由专人承办，限时办结，切实做到件件有着落，事事有回音。坚持以省、市标准目录作为政务公开依据，坚持“公开为常态不公开为例外”原则，及时公开工程招标、招标采购预算等情况，并对涉及群众切身利益的事项做到应公开尽公开。
三、下一步工作安排
一是继续提高信息公开工作的责任意识，加强与各相关单位的沟通和配合，梳理、优化、提升局政府信息公开工作制度、平台；学习借鉴先进经验，积极主动与上级单位对接政府信息公开工作，确保政府信息公开工作的质量；三是加强学习培训，提高信息公开工作的责任意识，积极组织工作人员参加信息公开工作业务培训，提高信息公开业务水平。
皖公网安备 34132302000191号
