【医疗服务评价】2021年第三季度公立医院医疗服务信息社会公开（中医院）

医疗机构名称

灵璧县中医医院

信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1医疗机构等级与综合/专科

二级

二级

1.2 重点（特色）专科

国家级

国家级重点骨伤专科

国家级重点骨伤专科1

省  级

省级重点针灸推拿特色专科

省级重点针灸推拿特色专科

市  级

院  级

2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用（元）

195.35

182.03

2.2 住院患者人均医疗费用（元）

3835.31

4256.37

2.3 药品占比（%）

25.78

35.12

2.3.1中药饮片占比（%）

23.38

38.64

2.4 耗材占比（%）

14.50

14.58

2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.6 医保及新农合实际报销比例（%）

城镇职工

83.30

79.31

新 农 合

66.59

63.57

城镇居民

3.医疗质量

3.1治愈好转率（%）

98.47

98.23

3.2 入出院诊断符合率（%）

98.52

98.66

3.3 手术前后诊断符合率（%）

100

100

3.4 急诊抢救成功率（%）

0

0

3.5大型设备检查阳性率（%）

彩超

86.50

87.03

CT

0

0

MRI

0

0

3.6抗菌药物使用强度

一般

一般

3.7门诊输液率（%）

0

0

3.8无菌手术切口感染率（%）

0

0

3.9 住院患者压疮发生率（%）

0

0

4.运行效率

4.1 门诊挂号预约率（%）

92

91

4.2 术前待床日（天）

二类手术

4-6

4-6

三类手术

3-5

3-5

四类手术

4-6

4-6

4.3病床使用率（%）

88.12

67.49

4.4 出院者平均住院日（天）

8.20

10.02

5.患者满意度

总体满意度（%）

98

98

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

住院患者前20位单病种平均费用

序号

疾病名称              （按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

神经根型颈椎病

3147.02

3281.27

2

子宫颈糜烂

2434.36

2493.57

3

宫颈息肉

2078.31

0

4

膝痹（骨性关节炎）

3426.09

3164.53

5

子宫糜烂

2489.71

0

6

功能障碍性子宫出血

2391.45

0

7

脑动脉供血不足

3102.17

2785.64

8

脑梗死

5863.02

4105.61

9

女性盆腔炎

2194.62

0

10

关节炎

4583.96

0

11

脑梗死恢复期

5995.45

3503.46

12

慢性胃炎

3463.04

0

13

面瘫

2952.62

2832.40

14

慢性心力衰竭

5585.31

0

15

脊椎病，未特指

3354.15

2460.61

16

关节炎，未特指

2981.53

2706.32

17

冠心病

3465.63

3182.50

18

面神经炎

2795.49

2863.46

19

脑出血恢复期

6028.01

2995.07

20

骨质疏松，未特指

13912.04

15789.31

医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用

序号

疾病名称          （按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

神经根型颈椎病

3147.02

3281.27

2

脑梗死恢复期

5995.45

3503.46

3

膝痹（骨性关节炎）

3426.09

3164.53

4

脊椎病，未特指

3354.15

2460.61

5

面瘫

2952.62

2832.40

附件4-3             医疗机构服务承诺内容

序号

承诺服务内容

1

　在医疗服务活动中，谢绝接受患者及其亲友的“红包”、物品馈赠。

2

　严格执行药品集中招标采购制度，对中标药品严格按合同采购，努力降低药品价格

3

　不向科室下达任务指标，不搞对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”办法。拒绝私自利用医院检查仪器收受“红包”、吃请。

4

　根据患者病情，因病施治，科学合理检查，合理治疗，合理用药，不开大处方，依法合理收费。

5

　礼貌接诊，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人，文明行医。积极开展咨询义诊活动。

6

　尊重患者的选择权、知情权和监督权，执行医务公开。

7

　严格执行国家物价政策，不分解收费，不超标准收费，不自立项收费。

8

　严格执行价格公示制度，利用公示栏显示医疗服务及药品等价格。

9

　坚持“首诊负责制”和群众投诉首接负责制，聘请社会监督员，认真听取社会各界对医院的意见和建议，群众意见查办率达100%。

10

　医院内部一切财务收支有单位财务部门统一管理，严禁科室承包及收入分成。

信息分类

指标项目

指标定义、计算公式

1.基本情况

1.1医疗机构等级

指经各级卫生行政部门评审，确定的医疗机构等级

1.2 重点（特色）专科

国家级

列举经各级卫生行政部门评定的重点专科名称

省级

市级

院级

列举医疗机构自行评定的特色专科名称

2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用

=门诊收入/门诊诊疗人次

2.2 出院患者人均医疗费用

=住院收入/出院人次

2.3 药品占比

=医疗机构药品收入/业务收入*100%

 2.3.1中药饮片占比

=中药饮片收入（含院内制剂）/药品收入*100%

2.4 耗材占比

=医疗机构耗材收入/业务收入*100%

2.5 住院患者前20位单病种平均费用

分别计算医疗机构住院患者前20位单病种的平均费用

2.6 医疗机构特色专科住院患者前5位单病种平均费用

分别计算医疗机构特色专科住院患者前5位单病种平均费用

2.7 医保及新农合实际报销比例（%）

城镇职工

分别计算三类医保住院患者平均实际报销比例

新农合

城镇居民

3.医疗质量

3.1治愈好转率（%）

=治愈好转人次/出院人次*100%

3.2 入出院诊断符合率（%）

=入出院诊断符合数/出院人次*100%

3.3 手术前后诊断符合率（%）

=手术前后诊断符合数/出院人次*100%

3.4 急诊抢救成功率（%）

=急诊抢救成功次数/急诊抢救次数*100%

3.5大型设备检查阳性率（%）

彩超

=检查阳性结果数/检查人次数（三项检查分别计算）

CT

MRI

3.6抗菌药物使用强度

抗菌药物使用强度=抗菌药物消耗量（累计DDD值）/（出院患者人数×平均住院天数）*100%

3.7门诊输液率（%）

=门诊输液人次数/门诊诊疗人次*100%

3.8无菌手术切口感染率（%）

=无菌手术切口感染数/无菌手术人次*100%

3.9 住院患者压疮发生率（%）

=发生压疮的患者人次/出院患者人次*100%

4.运行效率

4.1 门诊挂号预约率

=门诊预约挂号数/门诊挂号数*100%

4.2 术前待床日（天）

二类手术

分别计算各类手术患者从入院时点至手术时点的平均等候时间，以天为单位计算。

三类手术

四类手术

4.3病床使用率（%）

=实际占用总床日数/实际开放总床日数*100%

4.4 出院者平均住院日（天）

=出院者占用总床日数/出院人次数

5.患者满意度

总体满意度（%）

以第三方机构调查报告数据为准。三级医疗机构和省属医疗机构应用省卫生计生委满意度评价。

6.服务承诺

医疗机构主动向社会承诺的服务内容（含我省医疗机构统一和自选）