灵璧县流浪乞讨人员救助管理工作新闻发布会

时  间：2025年12月26日

主  题："兜牢民生底线，让城市更有温度——灵璧县民政局全面推进流浪乞讨人员救助服务"

地  点：县政府305

发布人：灵璧县民政局党组成员、副局长李鹏程

主持人：县委宣传部外宣办（县政府新闻办）  

邀请媒体：拂晓报、灵璧融媒、灵璧发布。

【主持人】：各位媒体朋友、同仁，大家好！欢迎各位出席灵璧县流浪乞讨人员救助管理工作新闻发布会。今天，我们邀请到灵璧县民政局党组成员、副局长李鹏程同志向大家介绍灵璧县流浪乞讨人员救助管理工作有关情况，并回答大家关心的问题。参加本次新闻发布会的媒体有：拂晓报、灵璧融媒、灵璧发布。

首先，请李鹏程同志介绍有关情况。

【李鹏程】：各位媒体朋友，大家好！感谢各位对民政工作的关注。现就灵璧县流浪乞讨人员救助管理工作有关情况向大家作以汇报：

一、救助机构

根据国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》及省、市实施细则相关规定，该项工作具体由县民政局下属全额拨款事业单位灵璧县救助管理站承担。灵璧县救助管理站现有床位52张，分设男、女救助专区，配备14名工作人员，实行24小时轮班制，全年无休提供救助服务。

二、救助对象

生活无着的流浪乞讨人员是指离家在外、自身无力解决食宿、正在或即将处于流浪或乞讨状态的人员，包括走失、无亲友投靠、家庭暴力受害者、务工暂无着落等临时遇困人员。虽有流浪乞讨行为，但以乞讨为生财手段、拒不提供个人信息、拒绝接受救助的具备完全行为能力人员，不属于救助对象。

三、救助内容

救助站对受助人员主要提供以下基本内容的救助：符合卫生标准的食物、符合基本条件的住处、帮助与其亲属或者所在单位联系、为无力支付交通费的受助人员提供乘车凭证。对于有行事能力确实有困难的求助人员，救助站根据需要给予临时无偿救助，包括衣、食、住、行等。原则上站内救助不超过10天。对于急病、危重病人或精神异常等人员，送医院治疗。病情稳定后联系家人或与户籍地民政救助部门协商护送回原籍。对于无法确认身份信息的受助人员，提供寻亲服务。对滞留超过 3个月仍无法查明身份信息的受助人员，进行落户安置。对于易流浪人员建立返乡人员动态管理台账定期回访，协调落实低保、特困供养等政策。

四、工作成效

今年以来截至目前共救助流浪乞讨人员80人，其中站内救助61人，站外救助19人（包含未成年3人）。护送返乡40人，寻亲成功2人，落户安置2人。

最后作一个温馨提示：

在常规工作基础上，现在我们在在进行“寒冬送温暖”专项行动。

一是安排专人扩大巡查范围对县区主要街道、人口密积场所及城区周边的烂尾楼、废弃厂房、桥梁涵洞、车站、学校等流浪乞讨人员可能集中或露宿区域进行拉网式巡查。增加巡查频次，每日巡查不少于2次。对发现的需要救助人员及时进行救助。

二是强化部门联动与公安、城管建立24小时应急响应机制，确保突发情况第一时间处置。

三是群众如发现疑似需要救助人员如何处理。建议先询问其是否需要帮助。若需要帮助，可引导致救助站或拨打24小时救助热线（0557-6688812）。切勿强行施助，需尊重个人意愿。如遇突发疾病或危险情况，请直接联系120或110。

【主持人】：谢谢李鹏程同志的情况介绍。下面进入答问环节，提问前请举手示意，并请通报一下自己所在媒体机构名称。提问开始。

问题示例：

问题1：冬季临近，我县在极端天气下如何保障流浪人员安全？

李鹏程：我县已启动“寒冬送温暖”专项行动：

扩大巡查范围：对县区主要街道、东西南北关桥头、温州商城、联家红超市、莱迪购物街、龙山广场、隅顶口及城区周边的烂尾楼、废弃厂房、桥梁涵洞、车站、学校等流浪乞讨人员可能集中或露宿区域进行拉网式巡查。增加巡查频次，每日巡查不少于2次。

强化部门联动：与公安、城管建立24小时应急响应机制，确保突发情况第一时间处置。

问题2：发现街头流浪人员，市民该如何帮助？

李鹏程：建议先询问其是否需要帮助。若对方同意，可引导致救助站或拨打24小时救助热线（0557-6688812）。切勿强行施助，需尊重个人意愿。如遇突发疾病或危险情况，请直接联系120或110。

问题3：救助站的救助原则和期限是什么？

李鹏程：我们坚持"自愿受助、无偿救助"原则。救助期限一般不超过10天，旨在解决受助人员临时生活困难并提供返乡支持。

【主持人】：谢谢媒体朋友们的提问和发布人的详细回答。提问环节就到这里，媒体朋友如有其他关心的问题，会后可以与灵璧县民政局联系。

今天的新闻发布会到此结束，谢谢大家！再见！