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索引号：	092879656/202308-00006	信息分类：	主动回应
内容分类：	市场监管、安全生产监管,企业,个人,市场监管,2023,其他	发布机构：	灵璧县政府办
成文日期：	2023-08-04	发布时间：	2023-08-04 11:29
文号：		有效性：	有效
废止时间：	暂无	关键词：
名称：	【主动回应-市场监督管理】灵璧县市场监管局投诉举报中心2023年7月份投诉举报分析情况

索引号：	092879656/202308-00006
信息分类：	主动回应
内容分类：	市场监管、安全生产监管,企业,个人,市场监管,2023,其他
发布机构：	灵璧县政府办
成文日期：	2023-08-04
发布时间：	2023-08-04 11:29
文号：
有效性：	有效
废止时间：	暂无
关键词：
名称：	【主动回应-市场监督管理】灵璧县市场监管局投诉举报中心2023年7月份投诉举报分析情况

【主动回应-市场监督管理】灵璧县市场监管局投诉举报中心2023年7月份投诉举报分析情况

文章来源：灵璧县市场监督管理局浏览量：发表时间：2023-08-04 11:29 责任编辑：市场监管局政务公开

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7月份全国12315平台、12345平台、来人、来电、来信共接到投诉举报咨询共543件，其中投诉367件占比68%，举报141件占比26%。

（一）全国12315平台受理情况

2023年7月1日至7月31日，收到全国12315互联网平台转办共315件，其中受理投诉226件，占收到总量的72%；举报67件，占收到总量的21%，主要涉及食品、网店销售及售后方面的问题。

（二）12345平台办理情况

2023年7月1日至7月31日，接到12345平台转办共198件，主要反映物业收费，饭店油烟以及电梯相关的问题，已及时处理。

（三）来人、来电、来信受理情况

2023年7月1日至7月31日，收到来人来电来信共30件，主要反映食品、价格收费问题。

（四）按照消费投诉种类分类

7月份投诉典型案例：无

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