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索引号：	092879656/202208-00012	信息分类：	主动回应
内容分类：	市场监管、安全生产监管,企业,个人,市场监管,2022,其他	发布机构：	灵璧县政府办
成文日期：	2022-08-05	发布时间：	2022-08-05 15:32
文号：		有效性：	有效
废止时间：	暂无	关键词：
名称：	【主动回应-市场监督管理】灵璧县市场监管局投诉举报中心2022年7月份投诉举报分析情况

索引号：	092879656/202208-00012
信息分类：	主动回应
内容分类：	市场监管、安全生产监管,企业,个人,市场监管,2022,其他
发布机构：	灵璧县政府办
成文日期：	2022-08-05
发布时间：	2022-08-05 15:32
文号：
有效性：	有效
废止时间：	暂无
关键词：
名称：	【主动回应-市场监督管理】灵璧县市场监管局投诉举报中心2022年7月份投诉举报分析情况

【主动回应-市场监督管理】灵璧县市场监管局投诉举报中心2022年7月份投诉举报分析情况

文章来源：灵璧县市场监督管理局浏览量：发表时间：2022-08-05 15:32 责任编辑：市场监管局政务公开

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7月份全国12315平台、12345平台、来人、来电、来信共接到投诉举报咨询312件，其中投诉171件占比55%，举报89件占比29%。

（一）全国12315平台受理情况

2022年7月1日至7月31日，收到全国12315互联网平台转办共175件，其中受理投诉99件，占收到总量的57%；举报64件，占收到总量的37%，主要涉及食品、网店销售和售后的问题。

（二）12345平台办理情况

2022年7月1日至7月31日，接到12345平台转办共135件，主要反映疫情防控问题，共70件，均已及时处理。

（三）来人、来电、来信受理情况

2022年7月1日至7月31日，因疫情原因，收到来人来电共2件，已及时处理。

（四）按照消费投诉种类分类

7月份投诉典型案例：无

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