访谈时间:2020年11月18日
访谈嘉宾:县数据资源管理局局长朱荣涛
主办单位:县数据资源管理局
访谈摘要:灵璧县数据资源管理局(政务服务管理局)关于互联网+政务服务工作在线访谈
【主持人】 各位网友,大家好!今天我们有幸邀请到了县数据局局长朱荣涛为大家介绍关于互联网+政务服务相关工作开展情况。朱局长您好,请您和网友们打个招呼。
【朱荣涛】 各位网友,大家好!
【主持人】 我们知道县数据局是一个新成立的部门,请朱局长向大家介绍一下县数据局主要的工作有哪些?
【朱荣涛】 2019年3月,为提升我县政务服务能力,县委将原县政务服务中心的职责,以及县政府办公室、县发展和改革委员会、县经济和信息化委员会的数据资源管理相关职责整合,组建县数据资源管理局,作为县政府工作部门,加挂县政务服务管理局牌子。在县委、县政府的坚强领导和县人大常委会监督指导下,我局紧紧围绕县委、县政府的工作布局,坚持以党的建设为统领,以机构改革为契机,以“数字政府”建设为主线,以优化营商环境为目标,以全面深化“放管服”改革为工作落脚点,全面推进“一网、一门、一窗、一次”改革,大力实施“党建提标、硬件提升、改革提速、作风提振”四大行动,扎实开展“文明服务我出彩,群众满意在窗口”,“转作风、强素质、树形象”活动,推动全县政务服务工作向高品质、高效率、高水平创新发展,营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境,让政务服务更智慧、群众办事更便捷、创新创业更顺畅。
【主持人】 2019年县数据资源管理局荣获市级文明单位,2020年荣获法制政府建设示范单位、政务信息先进单位。政务服务各项指标均位居全市前列,有哪些好的经验可以跟大家分享一下?
【朱荣涛】 一是深化“一网通办”改造升级网上政务服务平台,全力打造集“行政审批、公共服务、诉求办理、电子监察、智慧政务”五大平台,顺利实现与全国一体化政务服务平台互联互通,加快推动“一网通办”向乡镇、村延伸,扎实开展基层审批服务“就近办”事项梳理,基本实现镇村两级政务服务场所有人办事,能办成事。二是聚焦一门改革,强力推进“三集中三到位”,实现政务服务单位向大厅集中,服务事项向窗口集中,创设综合窗口,建立“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”工作模式,切实做到一站服务、一窗受理。同时推进同一事项无差别受理、同标准办理,实现企业和群众办事最多跑一次。三是强化优质服务,压减办事环节,压缩办事时限,精简办事材料,推行政务服务好差评制度,实行线上一件事评、线下一次评,推行7×24小时不打烊服务,推行告知承诺限时办,创新复印、刻章、寄送免费办等便民举措。
【主持人】 县数据局是如何推进互联网+政务服务数据共享的?
【朱荣涛】 一是组织开展数据应用调研,摸清数据家底、平台系统,编制数据目录。二是按照省市要求,加快大数据中心和城市大脑建设,年底前实现政务数据、经济数据、社会数据全量归集,融合共享,为智慧灵璧建设提供数据支撑。目前智慧政务一体化项目已完成立项手续,纳入项目库,数据中台建设已完成招标程序,城市大脑项目第三方编制方案。三是互联网+监管顺利推进,全县认领监管事项965项,认领率100%;实施清单编制890条,编制率100%;累计开通监管用户2207个,实施监管行为21876个,居全市第一。安康码应用纳入民生工程,一码通行、一码通办、赋码生活的作用日益彰显,目前,全县安康码申领107万人,占常住人口102.29%,全市排名第二,安康码核验总数1175.6万次,人均核验次数10.98次,全市排名第一。皖事通与电子医保成功打通,实现了皖事通在线缴纳医保费用,提升缴费便利度。
【主持人】 县数据局是如何完善监督约束机制,进一步规范“小微权力”运行的呢?
【朱荣涛】 根据《灵璧县深化基层“小微权力”监管机制改革工作意见》文件精神,成立基层“小微权力”监管平台运行股,出台《灵璧县基层“小微权力”公开平台运行工作机制》《信息审核制度》《信息审查发布工作流程图》,明确专人对20个乡镇(开发区)310个村(社区)划片包保,按照信息审核制度和流程及时对乡镇(开发区)上传的信息进行审核发布,常态化开展网上巡查,发现问题列出问题清单,点对点提交至问题涉及的乡镇(开发区),督促限期整改并签发。让咱老百姓真正了解村里的每一笔开销,规范村干部的廉政工作。目前监管平台累计审核发布信息16000余条。淮北市、黄山市,宿州市泗县、萧县、砀山、埇桥区先后到我县数据局学习交流审核发布经验。
【主持人】 下一步,就进一步做好全县互联网+政务服务工作有什么打算?
【朱荣涛】 在政务服务方面,全面深化7×24小时不打烊随时办服务,推行“网上办”、“掌上办”、“自助办”、“就近办”、“一码办”、“导航办”加大安徽政务服务网和皖事通APP应用宣传力度,拓展皖事通功能和场景应用开发;启动政务服务一体化项目建设,解决场地不足问题。数据资源方面。进一步推广“安康码”使用,打通“安康码”与政务数据共享渠道,实现县级政务服务大厅扫码出入、预约取号、扫码办事等功能,推进“安康码”在县政务服务大厅、医院等场景应用全覆盖持续推进“互联网+监管”工作。政府网站建设方面,继续坚持日读网、周巡查、月整改和季度考核机制,加大信息发布员学习培训力度,建立周例会工作制度,强化全县各单位网站维护的指导监督,加大政府门户网站运行管理常态化。
【主持人】 今天的访谈到此结束,感谢朱局长的介绍,各位网友,再见。
【朱荣涛】 各位网友,再见。