国家税务总局灵璧县税务局2023年上半年工作总结及下半年工作打算

2023年上半年，灵璧县税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，紧紧围绕年初确定的工作思路，聚焦抓好党务、带好队伍、干好税务三大目标，认真落实县委县政府和市税务局工作要求，各项工作取得新成效，荣获2022年度全市税务系统绩效优秀单位。现报告如下：

一、上半年工作总结

（一）加强党建引领，全面从严治党进一步加强。坚持以政治建设为统领，严格落实党委理论学习中心组学习制度，今年以来组织党委中心组学习6次，通过党委会、支部“三会一课”等形式开展党的二十大精神学习、专项研讨、线上答题，每周四固定开展主题学习宣讲，并依托“学习兴税”“金税桑榆”等学习平台，创新学习方式，增强学习效果。坚持以组织建设为根基，组织支部开展2022年度组织生活会和基层党组织书记抓基层党建工作述职评议考核。实施“红星党支部”及“一支一品”建设，形成了“磬税先锋”“虞姬税韵”等基层党支部品牌，打造支部样板间，推动党支部书记成为党建和业务互促共进的“双带头人”，擦亮“磬税先锋”政治机关党建品牌。坚持以精神文明建设为抓手，开展迎新春送春联活动、“我们的节日•元宵节”和“三八节”趣味活动等，组织开展学雷锋日志愿服务活动。坚持以作风建设为保障，在全局学习传达党的二十届中央纪委二次全会以及全国税务系统和全省、全市税务系统全面从严治党工作会议精神，召开全面从严治党会议，制发《加强对内设机构、派出机构主要负责人监督重点事项清单（试行）》。每季度召开警示教育大会，通报税务系统典型案例，观看警示教育片，组织开展集体廉政谈话1次，局内各单位填报《岗位风险点自查表》，层层传导全面从严治党压力、厚植严的氛围。

（二）改进工作作风，税收营商环境进一步优化。“非接触式办税”能力增强，引导纳税人通过电子税务局、自然人扣缴客户端等线上渠道办理涉税业务，加快自助硬件配套，升级购置自助终端7部，建立自助服务室1个，大力拓展业务自助办理事项，目前发票“非接触式”领用比例达99%。同时辅导缴费人通过微信、支付宝、皖事通等APP缴纳社保医保费，实现有效分流。快速响应诉求加力增质，打造灵税服务“110”企业诉求快速响应工作机制，通过专人专岗打造“绿色通道”、专家团队对接企业难题、闭环运行提升办事速度，缩短了税务与纳税人距离，累计解决税费难题65件，切实提升了纳税人满意度。税收营商环境聚力增效，落细2023年便民办税春风行动工作任务和营商环境考核指标，成立营商环境工作专班，在办税服务、日常管理、风险评估等方面全方位发力，确保流程再优化，服务再提速，“容缺办理”等工作被《安徽日报》《中国税务报》等媒体推介报道。深入开展第32个全国税收宣传月系列活动，今年以来，在各级各类新闻和新媒体平台发布稿件94篇次。

（三）强化税收治理，征管法治建设进一步完善。征管基础再夯实，充分利用“5C+5R”和“三率”监控评价系统功能，加大事中事后监控，及时发现管理风险，主动采取措施补齐短板。我局上报的贯彻落实《意见》改革攻关项目被市局评选为可复制推广的改革项目在全市推广。法治建设不停步，全面落实行政执法“三项制度”，积极推行税务证明事项告知承诺制，制定年度普法责任清单，扎实开展普法“六进”活动，开展党员干部党内法规学习测试活动。严格落实“首违不罚”规定，激发市场活力和优化营商环境。进一步推进税务执法“四个有人管”风险防控、“枫桥式”税务分局、税务执法尽职免责等创新试点工作。

（四）加强队伍建设，干事创业热情进一步激发。干部素质不断提升，依托数字人事，抓好学习兴税等平台使用，丰富培训形式，全面加强干部队伍建设。我局荣获县承接产业转移及高质高效标准化建设先进集体，1人荣获县承接产业转移建设先进个人，1人荣获县“优秀通讯员”表彰，1人得到非税收入征管规范编写专项工作全省通报表扬，1人荣获安徽省退税减税工作嘉奖。厚爱基层不断发力，尽快打通各层级职级晋升渠道，从思想源头打消疑虑，调动各方面积极性，确保职级晋级工作平稳推进；春节期间对14名退休老干部、困难党员和驻村帮扶干部进行了走访慰问。按照常态化过“紧日子”要求，继续优化支出结构，坚持人财物向基层倾斜，持续落实好为基层减负各项措施。培训教育不断强化，以练兵比武项目为导向，综合考虑业务和行政工作，制定2023年度县局培训计划，举办综合知识更新培训班1期，完成2022年新录用公务员初任培训调训工作。

二、存在的不足

在总结肯定成绩的同时，还存在一些困难和问题：在党的建设方面，责任传导还不够到位，基层党组织的组织力、战斗力还需增强；党建工作有待进一步创新，结合税收工作实际推进党支部创先争优还有差距。在税费服务方面，满意度评价结果受纳税人主观因素影响较大，供给和需求面临错位式矛盾，服务不足与服务过度的问题同时存在，优化营商环境指标位次还需持续提升；城乡居民参保缴费人群复杂，涉及部门多，征期跨度长，征缴难度较大。在队伍建设方面，干部日常监督机制有待完善，系统内违纪违法问题时有发生；一些干部综合素质待锤炼，专业业务水平、应急能力等需进一步提升。对此，我们已经采取措施加以解决，下一步将继续加大工作力度。

三、下半年工作打算

一是聚焦抓实全面从严治党，着力加强党的领导。坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神作为首要政治任务，大兴调查研究，推动领导带头把精神传下去、把问题解决好，组织好新一轮党内学习教育，切实把党的创新理论转化为推进税收事业发展的强大动力。充分发挥党委理论学习中心组学习的引领示范带动作用，抓好“三会一课”和青年理论学习小组学习，引导全体党员干部进一步提高政治站位、凝聚思想共识、统一步调行动。驰而不息推进全面从严治党，压紧压实“两个责任”；一体推进“三不”机制，深化税收违法案件“一案双查”，综合运用“四种形态”，重点抓好“第一种形态”运用，加强对重点领域的监督检查，加强党员干部“八小时以外”监督管理，营造良好政治生态。

二是聚焦税收服务中国式现代化，着力提高服务发展站位。坚持组织收入原则，科学挖掘税费增长潜能，注重提升组织收入质量，为灵璧经济社会发展提供更高质量的财力保障。持续不折不扣落实延续优化创新实施的税费支持政策，推进专票电子化改革和“一户式”管理机制工作，针对重点行业加大管理力度，推动税收事业高质量发展。紧扣经济热点、政策亮点和党政领导的关注点，更好发挥税收大数据优势辅助宏观决策，增强对项目研判的敏感性和预见性。抓好社保和非税收入征收，落实“税费并重”理念，着力推动税费服务一体运行，提升社保和非税收入征缴水平。

三是聚焦深化税收征管改革，着力提升税收治理效能。着力构建税务执法、税费服务、税务监管“三位一体”相统一的“大征管”“大服务”和“大监管”格局，推进新征管体系高质量运行。一是以“专业化+网格化”征管服务制度为抓手，夯实征管基础。二是以税收监管为核心，切实防范化解重大风险。三是以税收大数据为驱动，发挥以数治税效能。四是以优化完善出口退免税工作机制为关键，推动出口退税管理提质增效。五是以税种联动管理为导向，增强税费治理合力。

四是聚焦纳税人缴费人获得感，着力优化税收营商环境。主动融入营商环境建设整体格局，紧扣纳税人缴费人的“急难愁盼”问题，一体改进提升服务意识、服务载体、服务机制、服务能力，建立健全问办一体运转中心，统一口径、统一接听、集中处理税费诉求。持续推进便民办税春风行动，推进办税服务厅能级提升，全方位提高纳税服务质效，有效提升纳税人缴费人满意度，全面优化营商环境。精心做好全电发票、全国统一电子税务局上线工作，结合省局和市局征管重点工作安排、深化征管改革全面突破阶段各项工作统筹安排、一体推进，以系统优化升级提升服务满意度。

五是聚焦向上向善队伍气质，着力打造税务铁军。通过竞争上岗、日常选拔、积分制等多种形式培养选育人才，在全局上下形成创先争优的良好氛围。做好2023年岗位练兵比武工作，力求有更新更大突破性成绩。通过青年理论学习小组、报考“三师”、岗位实操等多种方式，从理论、业务等多方面提升青年干部的综合素质，为青年干部的快速成长提供平台和渠道。优化督考合一的推进机制，增强工作推进力度；牢固树立安全意识与底线思维，统筹抓好平安建设、信访维稳、舆情管理等工作。