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索引号：	003201078/202504-00003	信息分类：	机构领导
内容分类：	综合政务,其他	发布机构：	灵璧县交通局
成文日期：	2025-04-10	发布时间：	2025-04-10 16:50
文号：		有效性：	有效
废止时间：	暂无	关键词：
名称：	交通局局长深入新政务服务大厅开展“走流程”活动助推政务服务提质增效

索引号：	003201078/202504-00003
信息分类：	机构领导
内容分类：	综合政务,其他
发布机构：	灵璧县交通局
成文日期：	2025-04-10
发布时间：	2025-04-10 16:50
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有效性：	有效
废止时间：	暂无
关键词：
名称：	交通局局长深入新政务服务大厅开展“走流程”活动助推政务服务提质增效

交通局局长深入新政务服务大厅开展“走流程”活动助推政务服务提质增效

文章来源：灵璧县交通局浏览量：发表时间：2025-04-10 16:50 责任编辑：交通局政务公开

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为进一步优化交通运输领域政务服务效能，切实解决群众办事痛点难点问题，4月10日上午，县交通运输局党组书记、局长赵晨阳率队赴县新政务服务大厅交通局窗口开展“走流程、优服务”专项调研活动，通过“沉浸式”体验窗口办事流程，推动服务流程再优化、群众满意度再提升。

赵晨阳以“办事群众”和“窗口工作人员”双重身份，全程体验道路运输证年审、从业资格证换发等高频事项办理流程。在受理窗口，他化身工作人员登录业务系统，实际操作材料审核、数据录入等环节，并与办事群众面对面交流，听取对办理时效、材料精简等方面的意见建议。

赵晨阳对工作人员热情的服务态度和饱满的工作热情给予了肯定，同时对全体窗口人员在过去一年里为优化营商环境、高质量发展所付出的辛勤努力表示衷心感谢。他指出："窗口是服务群众的最前沿，工作人员的一举一动都代表着政府的形象。大家要以新环境为新起点，用更饱满的热情、更专业的素养展现交通人的责任担当。"

下一步，县交通运输局窗口将围绕"智慧政务提质年"行动，加快推进"一网通办""掌上办"等数字化服务，让数据多跑路、群众少跑腿，为优化营商环境、建设群众满意交通注入新动能。

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