12328交通运输服务监督热线电话记录单 | |||
工单编号 | WO20240424084100002 | 创建时间 | 2024-04-24 08:41:36 |
来电人姓名 | 女士(女士) | 联系电话 | |
工单类型 | 意见建议 | 限办时间 | 2024-04-30 08:41:35 |
工单状态 | 已完成 | 导出时间 | 2024-04-29 08:43:09 |
反 映 内 容 |
灵璧县群众来电反映:群众每天在龙山广场乘坐9路车,但是公交公司经常抽调9路车接送学生,导致9路公交车无**常发车,出现减少班次的现象,希望部门核实,按照正常时间点发车运营。 | ||
拟 办 意 见 |
按照安徽省热线管理办法要求办理,及时与反映人联系反馈。 | ||
转办(承办) 单位、科室 及转送时间 |
2024-04-24 08:41:36 开始:操作部门:宿州市, 操作人:213002) 2024-04-24 08:41:55 市级:操作部门:宿州市, 操作人:(213002) 2024-04-24 08:43:13 市一级承办:操作部门:灵璧县, 操作人:(213014) 2024-04-24 10:26:13 结束:操作部门:灵璧县, 操作人:(213014) |
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处 理 意 见 |
您好,尊敬的女士,您反映公交运营问题,市12328中心将工单转办灵璧县交通运输局,该局领导非常重视,通知公交公司立即处理。经核实,因近期初三学生体育理化加试用车量较大,在确保安全行车的情况下,需从线路抽调部分车辆来保障学生用车。已安排9路线路长与您对接,在保障学生用车的同时力争保障线路正常运营,为乘客提供安全、便捷、舒适、文明的出行条件。对您的出行带来不便表示歉意。2024年4月24日工作人员0557-2370777与您联系反馈。以后若有类似问题您可直接**公交公司服务热线:0557-2370777,0557-2358685,公司将第一时间进行处理。 | ||
反馈来电人 落实情况 |
1.满意□ 2.不满意□ 3.其它□ |