| 序号 | 一级
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二级
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公开内容 | 信息类别 |
| 1 | 服务时间 | 门诊服务时间：周一至周五全天、周六全天
急诊服务时间：24小时 出入院时间：周一至周五全天、周六全天 |
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| 2 | 专业介绍 | 医院设内科、外科(微创)、骨科、消化内科、精神科、预防保健科、口腔科、感染科、眼科、耳鼻喉科、中医科、皮肤科、急诊科、医学影像科、医学检验科、病理科、药剂科、健康体检中心等30多临床科室。 | ||
| 3 | 预约诊疗 | 实名制就诊
为保护患者权益，维护医院正常医疗秩序，请各位患者及家属自觉遵守患者实名制就诊管理规定。 1、患者持本人有效证件原件按照门诊预约时间来院就诊。 2、严禁使用他人就医凭证挂号、就诊，一经发现就医凭证基本信息与患者真实身份不符，医院有权终止接诊，由此产生的一切不良后果由患者及家属自行承担 3、谨防“号贩子”冒用他人身份证、就医凭证进行非法倒号。 |
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| 4 | 医保服务 | 支持职工医保、居民医保，电子医保卡、微信、现金均可。报销流程：门诊慢性病在收费处直接结算，本地住院患者及异地结算在本院一楼医保结算处直接结算。 | ||
| 5 | 就诊须知 | 患者持身份证到一楼大厅收费处挂号就诊或直接到门诊科室免挂号就诊。需住院时由接诊医师填写入院申请单及医保把关表(按所列项目填写完全。请仔细核对姓名、性别、年龄、联系电话等信息，若有错误，及时修改，然后在“综合服务窗口”办理。开诊时间：夏季 周一至周日 上午7:30-11:30，下午14:30-18：00
冬季 周一至周日 上午8:00-11:30，下午14:00-17：30 |
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| 6 | 住院须知 | 办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 | ||
| 7 | 交通导引 | 地址：安徽省宿州市灵璧县经济开发区奇石大道与凌山路交汇处，状元府小区北门路北
乘车路线：乘公交5路，10路车恒贞医院 |
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| 8 | 咨询服务 | 1、咨询电话：0557-6222222 17355732799
（咨询时间：周一至周五工作时间8点-12点，14点-17点） |
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| 9 | 机构人员 | 机构信息 | 灵璧恒贞普通外科医院(原二轻医院)是一所集医疗、预防、康复、急救于一体的二级专科医院，城乡居民医保定点医院，城镇职工医保定点医院，城乡医疗救助定点医院，退役军人定点医院，宿州矿建医院联合医院。 | 资质类信息 |
| 机构标识 | 等级评审、医保定点、教学任务等名称标识 | |||
| 人员识别 | 外科 麻醉科 大内科行政 综合内科 精神科等重要科室主任副院长 | |||
| 10 | 设备技术 | 设备准入 | 医院装备有高端先进的大、中型的诊疗设备，医院拥有16排螺旋CT、普爱DR、三星5D彩超、电子胃肠镜、C型臂-数字化DR、超声刀、全自动血液分析仪、全自动生化仪、腹腔镜、输尿管镜、宫(腹)腔镜、鼻内窥镜、激光治疗仪、全自动多功能麻醉机、全自动碎石机、除颤仪、超声乳化等。 | 资质类信息 |
| 11 | 研究平台 | 重点研究平台 | 如有国家级、省级、市级等临床研究中心、工程研究中心、重点实验室等研究平台等，公开研究平台相关信息 | 资质类信息 |
| 12 | 医疗价格 | 服务价格 | 根据医保局核定医疗服务收费标准，公示医疗服务项目、价格及计价标准。 | |
| 药品耗材 | 根据医保局核定医疗服务收费标准， 公示医疗服务项目、价格及计价标准。 | |||
| 13 | 环境导引 | 交通导引 | 奇石大道与凌山路交汇处 | 服务类信息 |
| 门口设有停车场 ，自行停车。 | ||||
| 内部导引 | 各科室(部门)的名称、位置及指引标识、急诊"绿色通道"指引标识等 | |||
| 公卫措施 | 公共卫生预防控制相关信息,落实政府应急处置措施的相关信息等 | |||
| 安全警示 | 服务场所安全(防火、防盗、安检等)警示标识及危险提示标志等 | |||
| 应急指引 | 突发事件的应急疏散和安全通道路线、指引标牌、路线等 | |||
| 14 | 诊疗服务 | 服务时间 | 门诊服务时间：周一至周五全天、周六全天
急诊服务时间：24小时 出入院时间：周一至周五全天、周六全天 |
服务类信息 |
| 专业介绍 | 医院设内科、外科(微创)、骨科、消化内科、精神科、预防保健科、口腔科、感染科、眼科、耳鼻喉科、中医科、皮肤科、急诊科、医学影像科、医学检验科、病理科、药剂科、健康体检中心等30多临床科室。 | |||
| 就诊须知 | 办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 | |||
| 住院须知 | 办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 | |||
| 预约诊疗 | 1、咨询电话：0557-6222222 17355732799
（咨询时间：周一至周五工作时间8点-12点，14点-17点） |
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| 检验检查 | 进行临床检验、超声、影像学等辅助检查的流程、须知、注意事项,报告获取时间及方式等 | |||
| 分级诊疗 | 分级诊疗的双向转诊服务内容、机构、流程、联系方式等；医联体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式等 | |||
| 远程医疗 | 远程医疗、互联网医疗服务项目、流程、收费等 | |||
| 社区服务 | 基本公共卫生服务项目、上门服务项目等服务流程、内容、联系方式等 | |||
| 特需诊疗 | 特需诊疗服务项目相关信息和导引 | |||
| 临床研究 | 开展临床试验、临床研究项目及知情同意、不得收费等有关要求 | |||
| 15 | 行风投诉 | 招标采购 | 执行政府采购依法应当公开的相关信息 | 服务类信息 |
| 行风建设 | 行风建设及廉洁从业九项准则相关规定 | |||
| 依法执业自查 | 《医疗机构依法执业承诺书》等 | |||
| 医疗秩序 | 为维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项等 | |||
| 投诉途径 | 书面投诉材料可投至意见箱（门诊楼一层咨询台、外科大楼一层住院填表处）或发送邮件到院长信箱：48983168@qq.com | |||
| 纠纷处理 | 解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门(如医调委)地点、联系方式等 | |||
| 16 | 科普健教 | 健康科普 | 健康保健及疾病防治、康复等方面的科普知识 | 服务类信息 |
| 健康教育 | 开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、 地点 | |||
| 患者健康教育制度及流程等 | ||||
| 无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法 | ||||
| 17 | 便民服务 | 咨询服务 | 工作时间门诊投诉请到门诊楼一层门诊接待处，住院和急诊投诉请到二楼医务科；节假日及夜间请到二楼总值班室 | 服务类信息 |
| 特殊人群 | 军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口标识等 | |||
| 收费查询 | 查询的方法、流程、地点和导引路线等 | |||
| 医保服务 | 支持职工医保、居民医保，电子医保卡、微信、现金均可。报销流程：门诊慢性病在收费处直接结算，本地住院患者及异地结算在本院一楼医保结算处直接结算。 | |||
| 复印病历 | 病历复印的流程、地点、导引路线和收费说明等 | |||
| 其他信息 | 相关主管部门规定的其他需要主动公开的信息 | |||
| 18 | 监督保障 | 公开制度 | 本机构信息公开工作制度，需对信息公开的范围形式、审核发布、管理维护、咨询回应等工作做出规定 | / |
| 人员保障 | 公开本机构信息公开工作第一负责人、管理部门或者专业负责人员、领导小组成员等信息 | |||
| 工作推进 | 定期公开本机构信息公开工作情况、问题整改情况、自查自纠情况、考核工作进展情况等 | |||
主办：灵璧县人民政府 承办：灵璧县政府信息中心
地址：灵璧县钟灵大道灵璧县人民政府 运维电话：0557-6022583
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