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公安窗口“零距离”上门服务“暖民心”

文章来源：灵璧县公安局浏览量：发表时间：2025-05-30 16:48 责任编辑：公安局政务公开

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“真的太感谢你们了，没有你们的上门帮忙，老人的出院手续都不知道什么时候才能办好！”近日，虞姬派出所接到辖区群众求助，称家中老人因患病住院，但由于身份证丢失，部分就医手续无法办理。民警在了解该群众的实际困难后，当即提出可以上门为老人办理身份证，并与求助人约定好办证时间。

5月26日上午，户籍民警如约上门，来到老人所在的医院，民警细心地为其打理头发、整理衣服、调整坐姿。“头稍微抬一点，就是这样，下巴收紧，别紧张，放轻松，好！”民警一遍遍耐心提醒，成功为老人采集好相关信息，并承诺办理好身份证后，将第一时间为老人提供“送证上门”服务。

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