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上门服务解民忧“小窗口”传递“大温暖”

文章来源：灵璧县公安局 浏览量： 发表时间：2024-12-09 08:37 责任编辑：公安局政务公开
“太感谢你们了，真是太贴心了！”
韩奶奶及其家人紧紧的握着民警的手
连连表示感谢
近日，虞姬派出所户籍室来了一位群众
称其奶奶想要变更户主
但87岁高龄老人
行动不便
无法亲自来所办理
考虑到韩奶奶的身体情况
户籍民警决定上门为其办理相关业务

12月3日上午
户籍民警在韩奶奶的孙子指引下
驱车来到韩奶奶的家
由于韩奶奶年龄较大
听力不太好
民警一遍又一遍的
为其解释更改户主的流程
在确保奶奶能理解后
民警才开始核实意愿
填写表格等手续
由于韩奶奶不识字
户籍民警在征得其家人同意后代为填写
最后
韩奶奶按下了自己的手印
民警此次任务也顺利完成


“户籍服务有温度，便民服务暖人心”

灵璧县公安局

始终发挥户籍窗口的服务职能

切实把户籍工作做到群众的心坎上

用实际行动拉近与群众的距离

以“走心”的服务让群众“暖心”

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