2023年1月6日,灵璧县住房和城乡建设局在局五楼会议室组织召开灵璧县2023年度物业工作会议。灵璧县住房和城乡建设局副局长王家章主持会议并讲话,住建局物业股负责人郑大才、信访室负责人周强,全县物业服务企业相关人员及住建局物业股全体人员100余人参加会议。
会上,王家章充分肯定了过去一年我县物业行业在疫情防控、公益惠民等方面的工作成绩,物业行业地位和社会认同度都得到很大程度提高。在这种情况下,要更加深刻地认识新形势下物业行业存在的问题,坚持问题导向,推进新的一年工作良好开局。
会议指出,物业管理工作是基层社会治理的重要组成部分,是国家治理体系和治理能力现代化的重要体现,做好新时代下物业管理工作,要立足新阶段、贯彻新理念、构建新格局,新的一年,提高服务质量,和居民和谐相处,共同发展是重中之重,并就如何做好2023年工作提出五点要求。
一、继续推进各小区业主委员会的成立。
二、持续加大住房维修基金的监管审核力度。各物业服务企业要严格按照程序,公开透明规范使用住房维修基金。
三、在物业公司的季度考核中,要把小区信访投诉量及处理结果满意度、业主委员会是否成立、人大代表政协委员意见建议、小区居民抽查满意度等纳入新年度的考核元素。
四、截至目前,我县已改造老旧小区27个,为了更好的维护老旧小区的改造的成果,计划将以招标的方式,让物业公司逐步入驻。
五、各物业服务企业要及时和住建局沟通,配合相关部门做好消防管道补水设施整改工作。
会后,各小区物业负责人要迅速落实今天会议精神,更好的提升服务质量,提高群众的满意度。物业管理工作是一项常抓不懈的工作,今后,县住建局会严格根据考核办法进行督导考核,奖优惩劣。各小区物业要沉下心,脚踏实地、仔细研究、认真落实,加快把各项工作要求做好做细、做出成效,用责任心、爱心和恒心,换取居民的安心、舒心和开心。(关柳 张伟)